Unzufriedenheit mit Fernsehapparaten und Handys

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Unzufriedenheit mit Fernsehapparaten und Handys

Beitragvon svenska-nyheter » 10. Januar 2008 15:41

Die Zahl der unzufriedenen Verbraucher hat in Schweden im letzten Jahr zugenommen. Dies geht aus der Statistik des Öffentlichen Reklamationsamts hervor. Im vergangenen Jahr musste die Behörde weit über 9.000 Anzeigen bearbeiten. 2006 waren es knapp 8.700 gewesen. Vor allem bei platten Fernsehapparaten, Internetdiensten und Mobiltelefonen haben die Beschwerden zugenommen. Auch bei Immobilienfragen gab es mehr Beanstandungen als im Vorjahr. Dagegen scheint die Zufriedenheit mit den Banken gewachsen zu sein, da hier die Zahl der Beschwerden markant abgenommen hat. Das Öffentliche Reklamationsamt wird von Kunden angerufen, wenn eine Vermittlung durch den Verbraucherschutz nicht möglich war oder es sich um besonders schwere Fälle handelt.

(Mit freundlicher Genehmigung von Radio Schweden)

Uwe_Stgt
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Re: Unzufriedenheit mit Fernsehapparaten und Handys

Beitragvon Uwe_Stgt » 10. Januar 2008 17:46

Radio_Schweden hat geschrieben:Vor allem bei platten Fernsehapparaten, [...]


Das ist ja mal nett übersetzt... :lol:


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