Entgegen der hauseigenen Reklame können die großen schwedischen Taxi-Unternehmen keineswegs die Sicherheit ihrer Kunden garantieren. Wie das Investigativ-Magazin des Schwedischen Fernsehens, Uppdrag Granskning, aufdeckte, sind Überfälle auf Kunden von etablierten Unternehmen keine Ausnahmeerscheinung. Demnach werden auch dort Fahrer ohne Taxilizenz beschäftigt. Unter anderem hatte eine Kundin eine Vergewaltigung angezeigt. Wie sich herausstellte, war dem Fahrer aufgrund früherer sexueller Übergriffe die Lizenz entzogen worden, was für ein weiteres Beschäftigungsverhältnis offenbar kein Hinderungsgrund war.
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